Preguntas Frecuentes Sistema consultas

Tienes algunas dudas
Revisa nuestras preguntas frecuentes

En Cita CR nos encanta la claridad.
Aquí encontrará las respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestros planes, funcionamiento y beneficios.

Si aún tiene dudas, puede escribirnos por WhatsApp o correo electrónico y con gusto le ayudaremos de inmediato.

View All
General
Soporte
¿Que es Cita CR?
Una plataforma inteligente digital, especialmente diseñada para negocios de servicios —como barberías, salones de belleza, veterinarias, spas, talleres mecánicos, lava cars, clínicas dentales o médicas, gimnasios, centros de terapia y consultorios, entre otros.

Con esta herramienta, sus clientes podrán reservar, modificar o cancelar sus citas por cuenta propia, desde cualquier dispositivo y en cualquier momento, sin necesidad de depender de mensajes de WhatsApp o llamadas.

Su negocio se verá más profesional, reducirá el tiempo de atención y ofrecerá una experiencia moderna, rápida y completamente automatizada.
¿En qué monedas funciona el sistema?
El sistema funciona en dólares, colones y pesos mexicanos, para que pueda operar y cobrar según el país o la necesidad de su negocio.
¿Cita.cr es gratuito?
Sí. Cita.cr cuenta con un plan gratuito que le permite gestionar citas en línea sin ningún costo. Puede crear su página de reservas, recibir citas por correo electrónico, administrar su agenda y comenzar a usar el sistema de inmediato.

Conforme su negocio crece, puede optar por planes de pago que incluyen funciones avanzadas como automatizaciones, integraciones y herramientas premium.

Para obtener la versión gratuita, contáctenos por WhatsApp al +506 6315 8019
¿Qué tipos de negocios pueden usar cita.cr?
Cita CR se adapta a cualquier empresa que ofrezca servicios por cita.

Desde pequeños emprendimientos hasta corporaciones con múltiples sucursales: salones, clínicas, gimnasios, academias, spas, talleres, centros de terapia, veterinarias y más.

Si su negocio atiende clientes, Cita CR funciona para usted.
¿Cómo reciben los clientes sus recordatorios de cita?
Automáticamente por correo electrónico o WhatsApp, según el plan que adquiera. Esto ayuda a reducir las ausencias y cancelaciones.
¿Puedo manejar varias sucursales desde una misma cuenta?
Sí.
El Plan Pro y superiores incluyen la función multiubicación, que le permite administrar todas sus sedes desde un solo panel, sin necesidad de múltiples cuentas.
¿Mis clientes necesitan instalar una aplicación?
No.
Solo deben escanear un código QR o abrir el enlace personalizado de su negocio para reservar desde su celular, tableta o computadora.

Sin descargas, sin complicaciones. Simple, directo y profesional
¿Que soporte ofrecen?
Dependera del tipo de paquete que eligas si es gratuito o de pago.
  • Cuentas gratuitas tienen soporte basico por correo electronico, este no tiene prioridad pero si se atienden.
  • Plan estandar se ofrece soporte via correo con prioridad del paquete gratuito.
  • El plan Pro ofrece soporte avanzado via whatsapp y correo electronico siempre por encima de los dos anteriores paquetes
  • El plan Adaptado es nuestro mejor plan y el mejor servicio de soporte, el tiempo de respuesta es casi inmediato y la solución se trabaja como alta prioridad.
¿Se puede cambiar de plan?
Si desde luego puedes cambiar de plan cuando asi lo necesites, el cambio de plan siempre es hacia adelante y no hacia atras.
  • Como Actualizar: Solo nos escribes via whatsapp o correo el cambio, nosotros te enviamos en link de pago, y generamos la solicitud de actualizacion, la cual en un margen no mayor a 12 hr estaria listo
¿Que incluye el paquete Gratuito?
Nuestro paquete gratuito incluye:
  • Subdominio con el nombre de su empresa: SuEmpresa.cita.cr
  • Servicios Reservados por mes: ilimitado por mes
  • Personalización para que la aplicacion tenga sus colores y logo de su empresa
  • Sus clientes reciben recordatorios de sus citas via email
  • Sus clientes pueden autogestionar sus citas, reagendar o cancelar si asi lo necesitan
  • Indique con cuántas horas de anticipación se pueden reservar nuevas citas.
  • Agregue sus vacaciones o personalice qué días y horas sus clientes pueden reservar sus servicios.
Cuenta con API para conexion con otras aplicaciones?
Si nuestros desarrolladores cuentan con un api personalizado, el mismo solo para el plan Gold
Load More

Aún tiene dudas

Si todavía tiene alguna pregunta, no se preocupe.
Podemos agendar una breve reunión por WhatsApp, donde le mostraremos cómo funciona Cita CR paso a paso

Cart (0 items)

Create your account

Select the fields to be shown. Others will be hidden. Drag and drop to rearrange the order.
  • Image
  • SKU
  • Rating
  • Price
  • Stock
  • Availability
  • Add to cart
  • Description
  • Content
  • Weight
  • Dimensions
  • Additional information
Click outside to hide the comparison bar
Compare